Chính Sách Thuê Xe

• Đặt xe: Quý khách nên đặt xe trước ít nhất 24–48h để đảm bảo lịch trình và lựa chọn xe phù hợp.

• Hợp đồng thuê: Áp dụng đối với dịch vụ đi tỉnh, thuê dài ngày hoặc khách hàng doanh nghiệp. Hợp đồng có thể ký trực tiếp hoặc gửi online qua email.

• Chi phí phát sinh: Phí phụ thu sẽ được thông báo nếu phát sinh chờ đợi, thay đổi điểm đến hoặc thời gian sử dụng vượt quá thỏa thuận.

• Chính sách hủy xe:

  • Hủy trước 48h: Không tính phí

  • Hủy trước 24–48h: Phí 20% giá trị đơn hàng

  • Hủy dưới 24h: Phí 100% giá trị đơn hàng (trừ trường hợp bất khả kháng có thỏa thuận)

• Bảo hiểm: Tất cả xe đều có bảo hiểm hành khách đầy đủ theo quy định

• Hỗ trợ đặc biệt: Có thể yêu cầu tài xế nói tiếng Anh, xe có ghế massage, ghế ngả, hoặc bố trí đón nhiều điểm trong nội thành.